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收费试验田里喜丰收
  来源:西部公司  作者:李景明  时间:2011-7-21

--西部公司当年和陈欠热费收缴创双高

    自去年简进总经理提出并确定西部公司作为“收费试验田”以来,西部广大干部职工一直默默耕耘,截至今年3月26日,公司综合收费率及陈欠收缴额双双完成全年计划指标,综合收费率达95.63%,陈欠热费78万元,均创历史新高。喜人的收获源自于一个务实上进的领导班子;源自于一套动态调整的机制;源自于一支敬业团结的收费队伍。


    务实上进的班子
    为使“收费实验田”达到预期目的,一方面,班子积极摸索热费增长新途径,定期召开收费工作专题会,查找不足,自我施压,自念“紧箍咒”,高标准严要求,制定公司内部的目标,使公司工作上下融为一体,形成一股合力;另一方面,班子狠抓收费人员思想建设,对部分收费人员进行了调整,打造出一支凝聚力强、业务过硬的职工队伍。
    动态调整的机制
    依据供热运行情况,制定了针对性的检修方案,加大对边室低温户检修力度,以达到保收费、促收费的目的;强化各项要求和制度的落实,建立奖惩相结合的管理制度;严格控制热费减收工作,从程序上执行站-所-公司三级核实制度;完善供热稽查制度,进一步细化面积台帐,拆除两年及以上不用热住户局部管段;制定了各阶段收费指标,并将其纳入“凝聚杯”竞赛评比活动,激发了广大职工的工作热情。
    敬业团结的队伍
    在“人讲奉献、事争一流”的收费队伍中,每位职工既有自己独到的工作方法,又有共同之处,那就是进取、敬业。凭着这种执着的敬业精神,义无反顾、舍家为企,为保障企业的“生命线”一直默默无闻地工作着。其中有风雪无阻、饥肠辘辘为收尾款单车奔波几十里地的勇士,有讲方法、重效率,身先士卒、率先垂范的巾帼,有超前完成公司内部全年指标的友谊所、丽景所等排头雁,他们树立了西部收费战线上的一面旗帜。
    夏季是收费淡季,西部公司在取得累累硕果后对热费收缴工作没有丝毫懈怠,仍在努力创造新的收费高指标。


 
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